在遥远的将来，人类几乎每天都生活在恐惧之中，地球上逐渐出现了一种神秘的病毒，使一些虫类进入茧化状态，这些茧不再是如食指般大小，而是无限接近与人类成人的体型，在一周的时间内，这些茧便会破裂，孕育出来的东西虽然无限接近与人，身体上的某一部位却有着十分明显的虫类特征。
人类将这一现象称为异化，将这些破茧而出的虫类归为虫族，并对这一族类实行最高警戒，一旦发现某地有茧化现象，便会派出专门的组织予以清除或接收。
人类似乎天生就对虫类有所戒备，认为它们是恶心的、恐怖的，本来是可以一脚踩死的渺小存在，现在却有了和他们一样的力量，甚至是超过他们的。人类感觉到了自身的主导地位受到了威胁，通过专门的组织，将温顺的，愿意归顺人类的虫族重新整编，送至规划好的专门的居住区，而对于反抗激烈、誓死不从的予以清除。
安梨加入组织已经有一年多的时间了，这个专门针对虫族而设立的组织，有着庞大而缜密的运作系统，安梨只是这个系统中一个小小的业务员，负责接听区域内虫族相关事件的投诉。随着时间的推移，虫类异化的现象越来越频繁，并且其形态越来约接近一个真正的人，不再像刚开始的异化，整个手部或腿部都有着虫类的特征，安梨甚至在刚入职时见过由蟑螂异化而成的虫族，整个背部还有着蟑螂的翅膀，随着动作一抖一抖的，让安梨看着身上起了一身的鸡皮疙瘩。而且碰巧的是，由于这位态度良好，并积极配合收编，也成为了组织的一员，安梨每次上班看到他时，都忍不住掉一地的鸡皮疙瘩。
一些性格较为温顺的虫族也逐渐被允许住在人类居住地，安梨入职的年份已经是异化现象出现的第十个年头了，在组织内，有将近三分之一的成员都是虫族，鉴于虫族还保持着身为虫类的某些生物特征，组织将这些愿意归顺人类的虫族划定为特殊部门，去完成那些人类无法完成的任务。